Guillermo Calderón Aguilera, Director General del Metro, supervisa las labores para el restablecimiento del servicio en el tramo Lindavista a Martín Carrera de la Línea 6.
Las labores son realizados por técnicos especialistas de instalaciones fijas, del área de vías.
Luego de una primera revisión, se descarta que haya existido alguna explosión en uno de los trenes.
En el sitio también se encuentra personal de seguridad Institucional, Seguridad Industrial y Protección Civil.
No se registraron emergencias de usuarios derivadas de este incidente, ocasionado por un corto circuito, del cual tomó conocimiento el área de incidentes relevantes.