Al incorporar una interfaz renovada, nuevas herramientas de inteligencia artificial más potentes y un modelo de integración que busca hacer más ágil la operación diaria de las organizaciones, Zoho Corporation, empresa líder en tecnología global, presentó la actualización integral de Zoho One, su plataforma empresarial formada por más de 50 aplicaciones.
La compañía informó que la actualización coloca al usuario y al contexto de trabajo como ejes centrales. Zoho reorganizó la navegación en “Espacios”, donde los empleados acceden a aplicaciones agrupadas en: Personal, Organización y Departamento. La barra de navegación superior integra un buscador universal que permite localizar información o ejecutar acciones sin cambiar de aplicación.
El rediseño incluye un Panel de Acción y Navegación Rápida que concentra citas, tareas pendientes, mensajes y notificaciones en un solo botón. Zoho One incorporó además un Tablero de Control que reúne datos provenientes de distintas aplicaciones de la suite y de soluciones externas, permitiendo visualizar métricas y procesos desde un mismo lugar, que pueden personalizarse con widgets ya existentes o propios.
La actualización también añade Vani, un espacio virtual inteligente para trabajo colaborativo. Este módulo permite crear mapas mentales, diagramas y pizarras, además de iniciar reuniones por videollamada.
Zoho One amplía sus capacidades de conexión mediante tres tipos de integraciones. Las integraciones unificadas permiten enlazar aplicaciones de Zoho con software externo desde un panel central. Las integraciones fundamentales reúnen en un Portal Unificado todos los portales de uso empresarial, incluidos los de terceros, para operarlos desde una sola pantalla. Las integraciones pragmáticas facilitan tareas técnicas como la verificación de dominios y otras autenticaciones esenciales.
Asimismo, incorpora nuevas funciones de inteligencia artificial que amplían el alcance de Zia, su asistente inteligente, capaz de consultar información en distintas aplicaciones y ofrecer respuestas con contexto empresarial. La sección Zia Hubs centraliza documentos, contratos y grabaciones para facilitar su consulta mediante Zia Search, mientras que Ask Zia permite resolver dudas, revisar pendientes y recuperar información generada en diversas áreas de la organización.
Zoho One refuerza la seguridad empresarial con funciones como la desvinculación inteligente, la gestión centralizada de dispositivos y el uso de claves encriptadas. La plataforma mantiene su precio desde 30 dólares por usuario al mes, aun con la incorporación de nuevas funciones y aplicaciones.
Desde su lanzamiento en 2017, la plataforma ha evolucionado hasta integrar más de 50 herramientas utilizadas por más de 75 mil empresas en todo el mundo. Su infraestructura propia y su ecosistema unificado destacan por ofrecer privacidad, seguridad y operación confiable. En conjunto, estas características fortalecen la productividad y continuidad operativa de las organizaciones.
