El secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, dio a conocer que la Corporación de Servicios al Turista “Ángeles Verdes” emprendió una reingeniería que, además de modernizarla, ratificará su vocación y prestigio social.
En el marco de la Estrategia Nacional de Turismo 2019-2024, añadió que esta transformación incluye el Nuevo Centro de Geo-Inteligencia para el Turismo Carretero, el cual brindará una mejora considerable en los tiempos de respuesta a las solicitudes de auxilio realizadas por los turistas.
Asimismo, con el Nuevo Modelo de Gestión para la Atención de Servicios y la App de Auxilio Turístico Ángeles Verdes, la cual fue presentada en el pasado Tianguis Turístico 2021 en Mérida, Yucatán, se brindará atención digital remota a turistas que soliciten un servicio en carretera.
La aplicación tiene la función de mostrar y enviar al Centro de Gestión Ángeles Verdes la ubicación del usuario en coordenadas, a través de un botón de solicitud de auxilio, sin necesidad de utilizar otros medios para obtenerlas; también permite realizar una llamada al 078 para una atención personalizada.
Torruco Marqués añadió que después de 10 años sin adquisición alguna, y con el 48 por ciento de sus unidades en activo con más de 13 años de antigüedad, así como un promedio de 750 mil kilómetros recorridos, durante los próximos dos años se renovará la totalidad del parque vehicular de la Corporación.
Además, por primera vez se realizaron trabajos con la Secretaría de la Defensa Nacional para obtener la factibilidad técnica en cuanto a la confección y producción de uniformes institucionales para el personal de los Ángeles Verdes en las 32 entidades federativas.
Con la aplicación de estas acciones, se trabaja para que la Corporación de Servicios al Turista “Ángeles Verdes” sea un ente público efectivo, innovador, moderno, eficiente, con la calidez y calidad en sus servicios que le distinguen desde 1960.