Paramédicos del Servicio de Urgencias del Estado de México (SUEM) y elementos de Seguridad del estado arribaron al sitio, luego de un reporte originado por el C5 de Toluca, que informó el derrumbe en la mina conocida como La Loma.
Por su parte, la Secretaría de Salud estatal dio a conocer que, al arribar al lugar, vecinos de las inmediaciones solicitaron apoyo inmediato de los servicios de emergencia, ya que algunos trabajadores presentaron crisis nerviosa por este hecho, y cuatro personas resultaron lesionadas, dos de ellas trasladados por SUEM y uno por Bomberos Toluca al Hospital Nicolás San Juan, así como un lesionado atendido en el lugar.
Producto de este derrumbe un camión tipo volteo quedó sepultado por los escombros, y no se reportan personas fallecidas.
En el lugar laboraron unidades de Bomberos Toluca, del SUEM, Cruz Roja y Personal de Protección Civil municipal.
