Simplificar trámites es dignificar el tiempo de las personas, enfatizó la alcaldesa Aleida Alavez Ruiz, al asegurar que la transformación del servicio público comienza por escuchar y atender las necesidades reales de la gente.
En el marco de la jornada de Día del Pueblo, desde la unidad habitacional San Nicolás Tolentino, la edil de Iztapalapa señaló que en el arranque del programa Certificado de Residencia su Gobierno ha logrado reducir las cargas administrativas para la población iztapalapense, así como optimizar los recursos y tiempos de atención en las oficinas de la alcaldía.
Tras señalar que su administración está consciente de que detrás de cada trámite hay una historia, una necesidad concreta y, muchas veces, una urgencia, hizo hincapié que en su gobierno como responsable, se entiende que simplificar no significa relajar controles, sino hacer más eficiente el cumplimiento de nuestras funciones.
Por ello, y en congruencia con los principios de buena administración pública y con el compromiso de facilitar el acceso a derechos, la mandataria anunció estas medidas de simplificación administrativa para la expedición del certificado.
“Uno de los trámites que realizamos en la alcaldía es la expedición del certificado de residencia, un instrumento que otorga certeza jurídica, que permite a las personas acreditar su domicilio para ejercer derechos, realizar otros trámites, o cumplir con procedimientos legales”, sostuvo Alavez Ruiz.
Comentó que mediante el certificado se fortalece la certeza jurídica al mantener los mecanismos de verificación necesaria, pero ahora bajo un esquema más moderno y eficiente que reduce tiempos de espera y traslados innecesarios.
“A partir de ahora, una parte sustancial del trámite podrá realizarse de forma digital”, reiteró. En ese marco, señaló que el “Día del Pueblo” es un ejercicio busca acercar el gobierno a las colonias para atender de manera directa pendientes, trámites y servicios.
